Networking - HGcomp.com

MUDAMOS NUESTRO BLOG

2010-02-08T04:39:00.001-08:00

Desde hace unos dias hemos cambiado nuestro blog a http://BLOG.HGCOMP.COM
Saludos y Gracias

Charlando en Mendoza.

2009-04-26T23:35:00.000-07:00

Bueno, tarde pero seguro, queria agradecer a la gente de Mendoza, donde estuve hace un tiempo dando una charla sobre telefonia IP para unas 50 personas.
Decidi tocar aspectos tecnicos basicos y armar una ppt donde explique basicamente, que es la telefonia IP, como funciona y lo mas importante, donde aplicarla y como reducir costos con ella.
La verdad hubo una buena repercucion. Las personas que presenciaron esta charla entraron como completos desconocidos y luego de ver las ventajas que ofrece la telefonia IP comenzaron a relacionarse unos con otros (integradores y prestadores de servicios, con vendedores de equipamiento) y asi generar nuevos negocios.
No hay q tenerle miedo a la telefonia IP, siempre generar un buen entorno de prueba ayudara a sacarse dudas importantes y asegurar una buena implementacion al momento de migrar a produccion.
Desde aca lo que puedo proponerles es que asi sean productos de software gratuitos como 3CX o Asterisk, o productos de Hardware como Centrales telefonicas de Cisco, Linksys o por ahi... tienen todo mi soporte gratuito...
saludos!!!

Aca les dejo el link para q descarguen la charla... o mejor dicho los apuntes de la misma. les dejo un .rar con un word con la charla y una ppt para que se guien al momento de leer.
Espero les venga bien.
http://rapidshare.com/files/226224383/HGcomp.com.rar.html

3CX - SANGOMA - MAS RECONOCIMIENTOS.

2009-04-06T10:09:00.000-07:00

Bastante abandonado tengo el blog pero prometo volver a actualizar apartir de hoy.

Ya que estamos aca les voy a pasar algo de info sobre 3CX, se firmo un acuerdo entre 3CX y la marca de tarjetas SAGNOMA para que la compatibilidad entre este software y el mencionado hardware, sea 100% fuincional.

Asi tambien, desde HGcomp.com les queremos contar que 3CX recibio el premio a PRODUCTO DEL AÑO, entregado por la revista Unified`s Communications Magazine 2008. Esto quiere decir que hemos apostado a productos que son reconocidos mundialmente y que definitivamente son una solucion probada, testeada y segura.

CONFIGURACION VIP880-IPX300

2008-09-25T16:13:00.001-07:00

Bueno ya que estoy aca, aprovecho y subo la configuracion del VIP880 (4fx-4fxo) contra una central IPX300, para que no pierdan tanto tiempo como yo al configurarlo y hacerlo que suene bien, que redireccione las llamadas y sobre todo QUE NO SE CAIGGGGAA!!!, tienen un problma estos gateways que al modificar la impedancia de la linea, si no es la correcta se caen en el momento que se encuentral IDLE.

Aca les dejo el link de RAPIDSHARE: http://rapidshare.com/files/148418845/Vip880_configuracion_oficina_contra_IPX300.doc.html

CISCO+LINKSYS = CISYS

2008-09-25T16:02:00.000-07:00

Bueno no se si lo habrán escuchado, o no!, pero CISCO y LINKSYS se vana fusionar (Ooooo, algo así). Digamos que la línea alta de Linksys se unirá a la baja de Cisco. Se preguntaran en que me beneficia esto, y digamos que lo mas importante sera que no se modificaran los precios de Linksys, con lo cal estaremos vendiendo Cisco al precio de Linksys.
Todos saben que nuestra empresa es Partners de 3CX, la Centralita telefónica IP de bajo costo, y que los creadores de esta central, firmaron un acuerdo con la gente de Linksys para tener total compatibilidad entre sus teléfonos y la PBX.
Que quiere decir esto: Iguales o MEJORES Precios, alta compatibilidad y un loguito verde con rojo que dice CISCO, que no se a ustedes pero a mi me inspira mucha Confianza.

BT provee de VoIP a los usuarios de HTC en Reino Unido a través de Windows Mobile

2008-09-07T22:01:00.000-07:00

British Telecom (BT) ha anunciado esta semana que dotará del servicio de VoIP a los móviles de HTC provistos con Windows Mobile 6.
Esta excepcional combinación entre la potencia de la red inalámbrica y los servicios de BT, el software de Microsoft Windows Mobile 6.0 y el auge de los móviles de HTC brindan al usuario la capacidad de decidir cuándo desean estar conectados.
Realmente increíble, ahora la pregunta es: Estamos tan lejos de lograr esto aquí???... creo que si, pero desgraciadamente no a un nivel de infraestructura, sino que el problema lo veo dirigido a que todos quieren tener ganancias exorbitantes y no interesa el progreso, pero bueno Latinoamérica es así, primero el negocio después vemos si es util.
les dejo el link de la noticia completa por si quieren leerla:

http://www.aecomo.org/content.asp?contentid=6933&contenttypeid=2&catid=265&cattypeid=2

FRING

2008-08-12T21:22:00.000-07:00

Este es el nombre del Cliente VoIP para el I PHONE.

Estos dias han sido totalmente provechosos. Primero cuentas de i tunes gratuitas y luego un cliente que nos permite llamar desde cualquier parte del mundo mientras tengamos internet inalambrica, Increible!!!!.
Atras quedaron otros programuchos con su promesa de ser los primeros (bah lo eran pero funcionaban análogamente, me refiero a que hacian un puente VOIP), al parecer Fring le gano el status.

Sin embargo lo que no puedo pasar por alto es su versatilidad, ademas de hablar por Skype o SIP (Compañías, a las cuales debemos pagar por sus servicios) podemos utilizar Google, ICQ, MSN, Twitter, AIM, y Yahoo! Lo que significa que algunas de estas podrían ser totalmente gratuitas, lo único que necesitamos es nuestro iPhone con Jailbreak y presto !! A llamar se ha dicho.

saludos...

3CX una gran solucion

2008-08-09T15:23:00.000-07:00

Bueno después de un tiempito de no postear, vuelvo con una centralita que habíamos dejado un poco de lado en las anteriores reseñas.
Mi empresa es Partner de este producto y por lo tanto nos permite darnos ciertos lujos al momento de implementar.
Estoy hablando de 3CX una central telefónica basada en Software pero implementada sobre plataforma Windows.
Es una solución completamente viable y con increíbles capacidades, puedo comentarles que hemos realizado pruebas exhaustivas y llegamos a conclusiones buenísimas, en el momento de su primera implementación, hace un par de años.
Brinda todo lo que nos da una central analógica común mas los servicios de valor agregado como el voicemail, el ruteo de llamadas a otras extensiones al momento de encontrarnos NO disponibles, la posibilidad de registrar usuarios remotos y por supuesto nos permite registrar líneas IP de todos los proveedores que nos imaginemos.
Compatibilidad con prácticamente todas las marcas de teléfonos IP y una gran relación con la serie 7900 de Cisco.
Obviamente suma muchísimos puntos en el momento de estar basada en WINDOWS ya que permite a los administradores que no estén familiarizados con asterisk o linux hacer uso de ella y generar grandes implementaciones en poco tiempo.

Llego la IPX-300

2008-06-12T23:25:00.000-07:00

EL próximo Lunes 16 de junio, estaré probando la primera central telefónica IPX-300 de Planet que entre al país, tengo grandes expectativas, muero por saber si cumple o no con todo lo que promete, creo que con pequeños ajustes podremos darle a los usuarios que hayan tenido dolores de cabeza la solución deseada.
Espero pronto tenerles grandes noticias y mejor aun poder ofrecerles opciones de bajo costo, seguras y confiables para PYMES que es realmente a esto que esta dedicado el Blog.
Saludos.

Teléfono IP Wi-Fi VIP-191 - IEEE 802.11b/g Smart Wi-Fi Phone

2008-06-09T08:45:00.000-07:00

Realmente incomparable con su antesesor el VIP-190, el 191 realmente un verdadero chiche, un teléfono tanto para usar dentro de la oficina como para llevártelo a tomar un café, estar en un hotel o en cualquier lugar donde podamos acceder a una red wireless.
Tenemos como ventajas: Varios perfiles pre-configurados y completamente modificables, trabaja por default en el puerto 5060 de TCP pero puede ser cambiado, posee WindowsCE y por lo tanto: Internet Explorer, NetMeeting, soporte Media Player y Windows Messenger, una pantalla de 2.2” TFT LCD 240 x 320 262.000 colores. Puerto de expansión de memoria Mini-SD. Cámara de 300K mega píxel.
El teléfono funciona muy bien, tiene muy buena señal guarda un informe de cada AP al que se conecta, es estable, la interfase grafica es amigable realmente y podemos definir que es para que lo use hasta el menos experto.
Con el VIP-191 puede tener una experiencia realmente amistosa con un teléfono Wi-Fi.

Les puedo contar para ir finalizando este post que tambien tiene la opcion de conectarlo con un servidor de EXCHANGE asi como tambien relacionarlo a su Active Directory, esto nos permitira tener nuestro correo en el momento. Pensemos las posibilidades que nos brinda este telefono al momento de implementar servicios de Microsoft como Unfied Messaging.
Podemos decir que es un buen equipo a un buen precio.

Teléfonos IP Planet, Grandstream y otros.

2008-06-04T14:43:00.000-07:00

Bueno a la hora de elegir un teléfono IP tenemos que saber para quien será destinado el mismo, tenemos varias opciones y por lo tanto diversidad de precios.
Hasta ahora con lo que hay en el mercado se puede decir que hablando de costo - beneficio la marca mas acertada es Planet, con sus teléfonos VIP-154 T y PT obviamente no podemos dejar de nombrar a LINKSYS que aunque el precio suba la calidad también.
Los teléfonos VIP-154 de planet permiten sean utilizados hasta para una recepcionista dado que poseen 3 líneas distintas y nos avisan mediante un tono la entrada de una llamada en espera.
Si buscamos un teléfono mas del tipo consola de operadora tenemos el GXP2000 el cual no es de bajo costo pero nos brinda muchísimas posibilidades, eso si, desconfiguren la auto actualización de firmware porque trae mas dolores de cabeza q soluciones.
Así como encontramos buenos productos hablando de teléfonos obviamente tenemos malos o no tan malos, pero si puedo entregarles mi conocimiento y hacerles saber que la serie 153 de planet es una serie destinada solo a la central IPX-1803 de la misma marca, ya que no es compatible con los siguientes modelos, o mejor dicho no puede explotarse el telefono al maximo.
Otro problema que presentan estos equipos es la imposibilidad de trasmitir el Caller ID de la central telefónica ya que si nos tomamos el trabajo a la hora de configurar la PBX con el nombre del propietario de cada interno, nos va a volver locos que en el display de los teléfonos solo se muestre el numero de interno, una solución medianamente zafable es que usemos el phonebook de los mismos para agregarles 10 y solo 10 usuario nombrados para que los relacione y nos muestre sus nombres.
Cambiando de tema y hablando de Grandstream puedo decirles que es respetable recién la serie UP102, de ahí para abajo les van a traer problemas, ya que si quieren les menciono un tema que puede parecer menor pero que al momento de solucionar un problema en una infraestructura VoIP se convierte en mayor y es que tienen 1 solo RJ45 lo cual no permite switchar la PC con el teléfono, sin mencionar la baja calidad de audio que proporciona.

IPX-1803, IPX-300, GXE502x

2008-06-03T23:44:00.000-07:00

Bueno como dicen: Lo Prometido es Deuda!!!, y si hay algo que a mi no me gusta son las DEUDAS. Por lo tanto les propongo que continuemos con la presentación de la centrales telefónicas IP para PYMES que les quiero mostrar.
Nos había quedado en el tintero la IPX-1803, la IPX-300 y la GXE502x de Grandstream así que continuemos. Y No desesperen pronto pondré resoluciones a problemas técnicos y explicativos sobre VoIP.

Planet IPX-1803

Esta es una de las centrales más estables de planet, nos da muchísimas posibilidades pero como es de esperarse respeta todo lo que ofrece solo después e la 3ra actualización de Firmware, es un muy buen producto y una solución excepcional, solo la tenemos que relacionar con teléfonos PLANET VIP-154 y con ATA’S (Adaptadores Telefónicos) VIP-157/157s.
Los ATA's también deben estar actualizados a la version 3.0 pero eso es otro tema del cual hablaremos mas adelante.
Las limitaciones de esta central son:
IVR de 1 solo nivel, 30 Usuarios registrados, 10 llamadas concurrentes pero no muchas más, encima de todo lo que nos puede ofrecer viene con 4 puertos analógicos (3FXO para colocarle líneas PSTN y 1 FXS para colgarle un teléfono analógico o un FAX ya que posee soporte para T38).
Resumiendo es una buena central, posee un bajo costo, y cumple con todo lo que ofrece. La única contra real es que se trae a pedido, LATINO TCA (latinotca.com) la comercializa, solo hay que poder esperar.

Planet IPX-300

UNA JOYITA o eso parece, he estado en contacto con gente de PLANET China la cual me ha hablado maravillas de esta central, esta llegando a Argentina en solo un mes y promete venir a reparar los errores de la IPX-600 teóricamente hace todo lo que queremos y el costo es de solo 600 dólares ( masomenos ) .
Apenas llegue la primera voy a tener la suerte de probarla asique si quieren estar al tanto sus mails y sus preguntas obvio no molestan.
Promete:
100 usuarios registrados.
30 llamadas concurrentes
1 RJ-45 LAN (10/100Base-TX, Auto-Sensing / Switching)
1 RJ-45 WAN (10/100Base-TX, Auto-Sensing / Switching)
Codecs G.723, G.726, G.729, G.711, GSM, iLBC
Voice mail
Aviso con un attach en tu correo cuanto te dejan un mensaje.
En fin todo lo que tiene que ofrecer una buena central y aun buen costo.

Grandstream GXE502x

Bueno la centralita GXE502x es una PBX de 8 líneas entrantes (8 FXO) y 2 teléfonos analógicos (2FXS), uno viéndola de afuera dice esta es mi solución, es linda parece fuerte, genera expectativas, pero la verdad es que a mi no me gusto, no me convence la interfase de administración, es dura los cambios no son aceptados como deberían no puedo decirles mucho es inestable, es cuestión de piel no se si me explico?!!!!
Lo bueno de tener un Blog es que uno puede decir lo que le parece y al mismo tiempo ayudar a otra gente, bueno entonces yo no la compraría pero si tienen algún conocido que la compro pídanle permiso para conocerla y se darán cuenta de lo que digo.

VoIP 3CX e IPX-600

2008-06-03T21:27:00.001-07:00

Bueno se que mucha gente esta buscando una solución de VoIP rápida, confiable, lo menos compleja posible y sobre todo barata.
Voy a enumerarles un par de opciones las cuales he probado y puedo decirles hacia done deben apuntar.
Primero quiero comentarles que estamos apuntando a PYMES (Pequeñas o medianas empresas) ya que todos conocemos ya las soluciones enterprise, y creo que contando con el recurso necesario $$$$$ cualquiera puede llevar a cabo una solución a gran escala.
Voy a hablar en este post más que nada sobre lo que ofrecen las centrales telefónicas IP NATIVAS que he configurado, las que me han sacado canas verdes y así también las que me demuestran que tienen un gran potencial, en fin... Manos a la OBRA!

1) Central Telefonica 3CX (IPPBX 3CX):

La Centralita telefónica 3CX para Windows es una Centralita telefónica de la cual mi empresa es PARTNER y que reemplaza completamente a los sistemas telefónicos propietarios tradicionales; soporta teléfonos SIP virtuales/físicos de SIP estándar, servicios VOIP y líneas telefónicas tradicionales, ofreciendo numerosos beneficios.
El único problema que encontré con esta central es el costo del licenciamiento que pueden encontrar en http://www.3cx.com/ y la media (NO BAJA) compatibilidad con gateways que se encuentran en el mercado. Esto no quiere decir que se haga difícil su implementación sino que hay que amoldarse a los requerimientos de la PBX.
Obviamente lo mas interesante de esta central es que trabaja bajo la estructura de SO de Windows. Lo cual hace que cualquier administrador que este familiarizado con estos sistemas operativos y tenga una noción de telefonía IP pueda llegar a administrarla y ponerla en funcionamiento. Posee una versión gratuita la cual se puede descargar y poner en funcionamiento en pocos minutos, obviamente para realizar llamadas a la PSTN (Red de Telefonía tradicional) debemos contar con un Gateway que nos conecte con líneas analógicas o un Proveedor de VoIP el cual nos de este servicio para logar nuestro cometido.
Hago hincapié en mencionar esta central dado que en este post damos a conocer centrales distintas a ASTERISK ya que muchos de los administradores no están familiarizados con LINUX y piensan que están fuera de un entorno de VoIP por este tema.

2) IPPBX PLANET IPX-600

Esta seria una muy buena opción si todo lo ideal fuera realmente ideal.
Que quiero decir?, que las opciones que ofrece esta central telefónica son las soñadas por cualquier administrador de redes que quiere quedar bien en su empresa y ganar las miradas de todos, el tema es que no funciona como dice y aunque haya llegado hace solo 1 año a nuestro país (Argentina) ya se encuentra discontinuada por unos graves problemas de ESTABILIDAD. Mmm a que me refiero? les cuento una historia:
Estoy trabajado hace mucho tiempo y la primera de estas centrales en entrar a la argentina las tuve en estudio yo. La vi, la re vi, la volví a mirar y como consejo puedo decirles que NO compren hoy en día las IPX-600 dado que las que llegaron a la argentina tienen serios problemas (Los Pre atendedores se pierden, los teléfonos se desregistran y quedaron discontinuadas, sin mensionar obviamente que cargarle un mensaje de vienvenida puede ser mas dificil que sacarle la comida a mi perro y les aseguro que es muy malo.)
Una muy buena opción es la IPX.-300 y la IPX-1803 que las vamos a comentar en el próximo post. Estas son opciones viables de verdad
En caso de ser unos de los pocos que compro una IPX 600 y tienen alguna duda sobre esta central no duden en consultarme.hugo.guindani@hgcomp.com he reescrito un archivo .DAT que soluciona los problemas de esta y la hace estable (a medias) hasta que llegue su reemplazo (IPX300).
En si la IPX-600 nos ofrece:

200 usuarios registrados
60 llamadas concurrentes:
Voice mail
Pre Atendedor
Posibilidad de Forwardear las llamadas tanto a otro interno como a un teléfono externo.
grupos
y otros muchos servicios de valor agregado todo por solo 700 dólares.
Cuéntenme si es que tuvieron alguna experiencia con ella (se que no debe ser muy buena pero todo vale.)
PROXIMO POST: Planet IPX-1803 - Planet IPX-300 - Grandstream GXE502x